Deze accommodatie heeft een systeem om zelf in te checken. De appartementen/units zijn zelfstandig en beschikken over eigen kookgelegenheid. Je ontvangt 2 dagen voor aankomst om 14:00 een e-mail met je aankomstinformatie. Als je binnen 3 dagen voor aankomst hebt geboekt, ontvang je de aankomstinformatie kort nadat de boeking in het systeem is bevestigd. Als je deze informatie niet ontvangt, neem dan onmiddellijk contact op met de accommodatie. Het gebouw heeft geen airconditioning. Er is wel centrale verwarming en er worden aparte ventilatoren verstrekt. Het gebouw heeft geen lift. Voor lokale boekingen kan identificatie (paspoort of identiteitsbewijs) worden gevraagd door de accommodatie. Een rijbewijs wordt niet geaccepteerd. Concept Serviced Apartments kan niet garanderen dat alle speciale verzoeken kunnen worden bevestigd, maar de accommodatie zal hiervoor haar uiterste best doen. De appartementen met hotelservice hebben een strikte maximale bezetting van 2 personen. Er kunnen geen kinderen of extra volwassenen verblijven. Er zijn geen slaapbanken, kinderbedjes of 2 aparte bedden. Houd er rekening mee dat de wekelijkse schoonmaakdienst wordt uitgevoerd bij een verblijf van 8 dagen of langer. De schoonmaak wordt niet uitgevoerd als de gast zich in de kamer bevindt. De gasten dienen de kamer te verlaten als de kamer wordt schoongemaakt. Disclaimer voor het gebruik van internet: Er is gratis WiFi beschikbaar. De WiFi wordt geleverd door een extern bedrijf. De WiFi is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik, niet voor professioneel gebruik. Als je problemen met de ondervindt, breng de accommodatie hier dan van op de hoogte, zodat deze er samen met de derde partij voor kan zorgen dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.

Gasten zijn verplicht om een ​​geldig identiteitsbewijs met foto en een creditcard te tonen bij het inchecken. Houd er rekening mee dat alle Speciale Verzoeken afhankelijk zijn van beschikbaarheid en mogelijk extra kosten met zich meebrengen.

Laat West Hampstead Serviced Apartments by Concept Apartments van te voren weten wat je verwachte aankomsttijd is. Tijdens het boeken kun je het veld Speciale Verzoeken gebruiken, of je kunt rechtstreeks contact opnemen met de accommodatie met de contactgegevens in de boekingsbevestiging.

Deze accommodatie accepteert geen vrijgezellenfeesten en soortgelijke evenementen.

Als je schade veroorzaakt aan de accommodatie tijdens je verblijf, word je mogelijk gevraagd om maximaal £200 te betalen na het uitchecken, op basis van de Schadevoorwaarden van deze accommodatie.