Matatagpuan ang Novotel London Waterloo sa gitna ng London, na ilang hakbang lang mula sa pampang ng River Thames at maikling lakad mula sa Westminster Palace. May fitness center at ligtas na on-site parking ang hotel. Nasa kabila mismo ng ilog ang Westminster, at maikling lakad sa kahabaan ng Thames ang South Bank. Tatlong minutong biyahe ang layo ng London Waterloo Railway Station. May queen-size bed, internet access, at flat-screen TV na may on-demand movies ang bawat maluluwag at naka-air condition na kuwarto. Kasama sa lahat ng kuwarto ang private bathroom na may shower. Nagtatampok ng mga kahanga-hangang tanawin ng London skyline ang ilan sa mga kuwarto. Naghahain ang Elements Restaurant ng masarap na international cuisine at nag-aalok ng 24-hour room service. Nag-aalok ang Elements Bar ng mga kape at cocktail, at bukas ito hanggang 1:00 am. Puwedeng magpahinga at mag-relax ang mga guest sa In Balance Fitness and Wellbeing Centre, na complimentary sa mga guest. May kasama itong sauna at steam room. Makakapag-stay nang libre (may kasamang almusal) ang hanggang sa dalawang bata (wala pang 16 taong gulang) kapag makiki-share sa kuwarto kasama ng matatanda. Kabilang dito ang access sa Xbox console, baby equipment, at masustansiyang kids menu. Late ang check-out ng mga pamilya kapag Linggo (hanggang 5:00 pm).