Novotel London Waterloo ตั้งอยู่ในใจกลางกรุงลอนดอน ห่างจากริมฝั่งของแม่น้ำ River Thames เพียงไม่กี่ก้าว และห่างจาก Westminster Palace โดยใช้เวลาเดินเพียงสั้น ๆ โรงแรมมีศูนย์ออกกำลังกาย และพื้นที่จอดรถในสถานที่พร้อมการรักษาความปลอดภัย Westminster ตั้งอยู่ฝั่งตรงข้ามแม่น้ำ ส่วน South Bank อยู่ห่างจาก Thames โดยใช้เวลาเดินเพียงสั้น ๆ สถานีรถไฟ London Waterloo Railway Station อยู่ห่างออกไปโดยใช้เวลาเดินทางด้วยรถยนต์ 3 นาที ห้องพักปรับอากาศขนาดกว้างขวางแต่ละห้องมีเตียงควีนไซส์ อินเทอร์เน็ต และโทรทัศน์จอแบนพร้อมภาพยนตร์ออนดีมานด์ ทุกห้องมีห้องน้ำส่วนตัวพร้อมฝักบัว บางห้องมีวิวอันยอดเยี่ยมของเส้นขอบฟ้าของกรุงลอนดอน ห้องอาหาร Elements Restaurant ให้บริการอาหารนานาชาติรสเลิศ และรูมเซอร์วิสตลอด 24 ชม. Elements Bar ให้บริการกาแฟ และค็อกเทล โดยเปิดให้บริการจนถึงเวลา 01:00 น. ผู้เข้าพักสามารถพักผ่อนและผ่อนคลายในศูนย์ InBalance Fitness and Wellbeing ซึ่งเปิดให้บริการฟรีสำหรับผู้เข้าพัก โดยมีห้องซาวน่า และห้องอบไอน้ำ เด็กสูงสุด 2 ท่าน (อายุต่ำกว่า 16 ปี) สามารถเข้าพักได้ฟรี (พร้อมบริการอาหารเช้า) เมื่อเข้าพักร่วมกับผู้ใหญ่ รวมสิทธิ์การใช้งานเครื่องเล่นเกม Xbox อุปกรณ์สำหรับเด็กเล็ก และมีเมนูอาหารเพื่อสุขภาพสำหรับเด็ก ผู้เข้าพักแบบครอบครัวสามารถเช็คเอาท์ล่วงเวลาได้ในวันอาทิตย์ (จนถึงเวลา 17:00 น.)