Novotel London Waterloo se nachází v centru Londýna, jen pár kroků od řeky Temže a nedaleko Westminsterského paláce. Nabízí fitcentrum a hlídané parkoviště. Hotel stojí jen přes řeku od čtvrti Westminster a kousek pěšky podél Temže od Jižního nábřeží. Železniční stanice London Waterloo je vzdálena 3 minuty jízdy. Hotel poskytuje ubytování v prostorných klimatizovaných pokojích s manželskou postelí Queen, přístupem na internet, TV s plochou obrazovkou s filmy na vyžádání a koupelnou se sprchou. Z některých se otevírá nádherný výhled na panorama Londýna. V hotelové restauraci Elements se podávají chutné pokrmy mezinárodní kuchyně. Nepřetržitě je dostupná pokojová služba. Do baru Elements, otevřeného až do 1:00, si pak mohou hosté zajít na kávu a koktejly. Hosté mohou také bezplatně využívat wellness centrum InBalance s posilovnou a suchou a parní saunou. Až 2 děti mladší 16 let sdílející pokoj s dospělými mají ubytování a snídaně zdarma. V této nabídce je i využití herní konzole Xbox, vybavení pro malé děti a zdravé dětské menu. V neděli mají rodiny možnost pozdního check-outu do 17:00.