Veuillez noter qu'un léger nettoyage de chaque suite est réalisé le lundi et le vendredi. Pour les longs séjours, le ménage complet de la suite est effectué le 7e jour du séjour. Les demandes pour un service de ménage supplémentaire ou pendant le week-end doivent être adressées au service clients 24 heures à l'avance.

Chaque chambre peut accueillir un maximum de 2 personnes. L'établissement ne dispose pas de lit d'appoint pour accueillir des personnes supplémentaires dans les suites.

Lors de votre enregistrement, l'établissement vous demandera une carte de crédit pour effectuer une pré-autorisation pour l'hébergement et/ou d'éventuels frais pouvant survenir pendant le séjour. En outre, pour les réservations non remboursables, vous devrez vous enregistrer avec la même carte de crédit utilisée lors de la réservation.

Les animaux domestiques ne sont pas acceptés dans l'établissement, à l'exception des chiens-guides.

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Un dépôt de garantie d'un montant de £50 est demandé à l'arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour de votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.