Veuillez noter les informations importantes suivantes :

L’enregistrement s’effectue uniquement de 15h00 à minuit le jour de l’arrivée. Le départ est possible jusqu’à 10h00 au plus tard, sauf accord préalable.

Vous recevrez des instructions détaillées concernant l’enregistrement 2 jours avant votre arrivée.

L’enregistrement anticipé est possible, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par heure.

Le départ tardif est possible, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais supplémentaires de 20 GBP par heure jusqu’à 14h00. Après 14h00, le tarif d’une journée complète sera facturé.

Lors de la réservation, veuillez indiquer les noms de toutes les personnes participant au séjour. Seules les personnes mentionnées dans la réservation peuvent séjourner dans l’hébergement.

Des frais supplémentaires de 500 GBP vous seront facturés si vous fumez et qu’une odeur persiste dans l’appartement.

Pour les réservations de plus de 7 jours, l’appartement sera nettoyé et le linge de maison ainsi que les serviettes de toilette seront changés. Tout service de ménage/changement de linge de maison additionnel entraînera des frais supplémentaires.

Veuillez noter qu’avant le début de votre séjour, vous devrez vérifier vos informations et votre pièce d’identité par l’intermédiaire de Know Your Guest, notre fournisseur de contrôle des clients de location de vacances (Superhog).

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Northside Apartments Ealing à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Vous devrez effectuer un virement bancaire avant votre arrivée. L'établissement vous contactera après votre réservation pour vous donner plus d'informations.

Les enterrements de vie de célibataire et autres fêtes de ce type sont interdits dans cet établissement.

Les clients doivent éviter de faire du bruit entre 22:00:00 et 09:00:00.

Vous recevrez un contrat de location qui devra être signé et retourné à l'établissement avant votre arrivée. Si vous ne recevez pas ce contrat à temps, veuillez contacter la société de gestion de l'établissement via le numéro de téléphone indiqué sur la confirmation de réservation.

Dans le cadre de la pandémie de coronavirus (COVID-19), cet établissement applique actuellement des mesures sanitaires supplémentaires.

Un dépôt de garantie d'un montant de £500 est demandé. L'établissement le débitera  jour avant votre arrivée. Il devra être payé par carte de crédit. Le remboursement devrait être effectué le jour qui suit votre départ. Le dépôt de garantie vous sera entièrement remboursé sur votre carte de crédit, si aucun dommage n'a été constaté par l'établissement.