L'hotel si riserva il diritto di effettuare una pre-autorizzazione sulla carta di credito prima del vostro arrivo.

Al momento dell'arrivo dovrete presentare alla reception la carta utilizzata per effettuare la prenotazione.

La prenotazione di 6 o più camere per le stesse date o allo stesso nome sarà considerata una prenotazione di gruppo e la struttura applicherà condizioni di prenotazione, deposito e cancellazione diverse.

Il nome del titolare della carta deve corrispondere al nominativo indicato sulla prenotazione. Se avete fornito una carta intestata a un'altra persona, siete invitati a contattare la proprietà per ottenere l'apposito modulo di autorizzazione da compilare prima dell'arrivo.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Pembridge Palace Hotel l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Gli ospiti di età inferiore ai 18 anni possono effettuare il check-in solo se accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

A causa del Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha sospeso temporaneamente il servizio navetta.

È richiesto un deposito cauzionale di £200 all'arrivo. Dovrai pagarlo con la carta di credito. Dovresti ricevere il rimborso al momento del check-out. Il deposito ti sarà rimborsato per intero sulla carta di credito dopo una verifica dello stato dell'alloggio.